A pedido dos integrantes da integrantes da Comissão de Estudos e Assuntos relevantes no âmbito da Câmara Municipal, a BRK Ambiental informa que desde o dia 10 de Maio, retomou o atendimento presencial a seus clientes, das 9 às 15 horas.
De acordo com o documento enviado à Câmara, a Concessionária dos serviços de água e esgoto informa que a solicitação da Comissão, através do Ofício 04/2021, foi atendida. “A partir do dia 10/05/2021, segunda-feira, o atendimento voltará a funcionar de maneira presencial”, de segunda a sexta-feira, das 9 às 15 horas. Após este horário, os atendimentos continuam normalmente, através das plataformas digitais.
Diz o comunicado, que a “BRK reforça a possibilidade de atendimento remoto em seus canais de comunicação com o cliente, possibilitando maior agilidade e comodidade à toda população”, citando o site brkambiental.com.br, aplicativo BRK Ambiental, WhatsAPP, pelo telefone 11-99988-0001 e 0800 7710001 (gratuito e atendimento 24 horas).
A Concessionária destaca que este ano, 2021, desenvolveu uma Agência Virtual, a “Minha BRK”, criada para “modernizar o atendimento nos canais digitais e tomar a experiência de acesso mais intuitiva, a plataforma deixa o atendimento mais ágil e evita o deslocamento até uma loja física”. O endereço é: minhabrk.com.br .
Serviços que podem ser solicitados virtualmente: 2ª via de conta; contas pagas; contas por e-mail; histórico de consumo; onde pagar sua conta; estrutura tarifária; tabela de serviços; laboratório móvel; leitura fácil; alterar ou visualizar dados cadastrais; adicionar ou remover imóveis; declaração anual de quitação; declaração negativa de débitos; notificar problema; e troca de titularidade.
Silvia Araujo – MTB. 16.659
Assessoria de Imprensa
Câmara de Vereadores de Santa Gertrudes
Publicado em: 11 de maio de 2021
Publicado por: Silvia Araujo
Cadastre-se e receba notícias em seu email
Categoria: Notícias da Câmara
Seis projetos de lei, referentes à abertura de créditos extras no orçamento municipal, foram aprovados em votação única durante a 26ª sessão ordinária, realizada dia 10 de novembro, juntamente com...
Nos dias 12 e 14 de novembro, acontecem as audiências públicas para apresentação, análise e considerações dos projetos de lei que tratam do Plano Plurianual Anual (PPA) para o período de 2026 a 202...
A mudança de agência que fiscaliza os serviços de água e esgoto no Município, sob responsabilidade da BRK Ambiental, foi tema da reunião que aconteceu dia 4 de novembro, na sede da Câmara, quando o...
Deram entrada na Câmara, durante a 25ª sessão ordinária, projetos de lei (PLs), que destinam recursos para reformas nos prédios da rodoviária e de unidades de Saúde, e nova sede para o Samu. No tot...
Evento realizado na noite do dia 20 de outubro oficializou a entrega de moções a funcionários públicos, estudantes, profissionais, atletas, esportistas e religiosos. As propostas, aprovadas por una...
Dois projetos de lei (PLs), deram entrada durante a 24ª sessão ordinária: aplicação de recursos extras na Saúde e a Olimpíada da Terceira Idade. Os documentos foram encaminhados pelo presidente da...
Copyright 2025 Todos os Direitos Reservados Versão: 1.0.0.8 | | Desenvolvido por: Sino Informática.